Du nouveau chez Ecosystem en ce début d’année. Notre site e-commerce conçu 100% sur mesure par sercopointweb est désormais en ligne ! Visitez notre nouveau site web dès maintenant pour découvrir ses nouvelles fonctionnalités.
Je suis client… comment je me connecte ? 🤔
Pour commencer, il vous faut créer un compte client(e). Sans compte, pas de commande. Pour créer votre compte, il vous suffit de cliquer ici : créer un compte. Après avoir confirmé par mail votre adresse, il ne vous restera plus qu’à valider le partenaire qui vous a été attribué (par géolocalisation et par défaut, le plus proche de chez vous) ou bien à choisir celui de votre choix. Votre compte sera validé et vous pourrez profiter de notre site web en toute tranquillité !
Pourquoi avoir un Partenaire ? 👬
Ecosystem Laboratoire est membre de la Fédération de la Vente Directe (FVD) et profite d’une garantie légale sur son activité et son système de distribution. En effet, Ecosystem souhaite mettre l’humain au cœur de son activité et grâce à la vente directe et à l’attribution d’un Partenaire pour chacun de ses clients, Ecosystem offre tous les bénéfices d’une relation de proximité unique, basée sur l’échange, la convivialité et le sens du service. C’est la démarche personnalisée, la possibilité de démonstration en situation réelle et le service offert par un vendeur compétent qui font de cette méthode de vente, une méthode connectée aux besoins de chacun. En revanche, soyez rassuré(e), si vous souhaitez simplement passer commande de nos produits en autonomie, sans solliciter le Partenaire qui vous sera attribué ou que vous choisirez, c'est tout à fait possible ! Le processus de commande ne génère pas d'appel ou de sollicitation de votre Partenaire. Ce dernier ce tient simplement à votre disposition si vous avez des questions ou des besoins d'informations.
Les fonctionnalités du site web 📲
Sur un compte client, chaque utilisateur a la possibilité de retrouver plusieurs informations importantes et dispose de fonctionnalités très utiles :
- Retrouver l’historique des commandes en cours ou déjà passées.
- Enregistrer des adresses postales ou de facturation directement sur l’espace personnel pour éviter d’avoir à les saisir à chaque commande.
- Ajouter des produits dans vos favoris pour accélérer le processus de commande la prochaine fois !
Comment laisser un avis ? 📢
Vous êtes satisfait(e) de l’utilisation de l’un de nos produits ? Nous aimerions beaucoup que vous en témoigniez !
Sur notre site, il vous suffit de vous rendre sur la page avis clients et un formulaire vous permettra de laisser votre avis. Vous pouvez choisir le produit concerné (ou bien l’entreprise Ecosystem Laboratoire s’il ne s’agit pas d’un avis produit) et laisser parler votre plume !
